Сервис и гарантийные обязательства

Контактная информация

Телефон СТО в Симферополе:
8 (800) 700-67-50

Адрес СТО в Симферополе:
Крым, Симферополь, Московское шоссе, 11 км

Режим работы:
Пн-Вс 9:00 - 21:00 (без перерыва)

Перечень выполняемых работ

• Гарантийное и постгарантийное обслуживание и ремонт ТС;
• Ремонт агрегатов (КПП, ДВС, редукторы);
• Диагностика и ремонт ТНВД;
• Компьютерная диагностика;
• Установка дополнительного оборудования;
• Гидрофикация;
• Установка АБС и УОС;
• Обеспечение оригинальными запасными частями и расходными материалами.

Прайс-лист на работы

Перечень работ	Цена, руб
Оказание услуг по предпродажной подготовке	от 2500
Оказание услуг по регулировке топливной аппаратуры дизильных двигателй (в т.ч. компьютерная диагностика)	от 3250
Регулировка света фар головного света и противотуманных фар	от 550
Оказание услуг по электротехническим работам на автомобиле	от 950
Оказание услуг по регулировке тормозной системы	от 550
Оказание услуг по регулировке рулевого управления	от 1100
Оказание услуг по замене агрегатов	от 2850
Оказание услуг по ремонту рулевого управления, передней оси и подвески	от 2500
Оказание услуг по ремонту тормозной системы	от 2850
Оказание услуг по шиномонтажным работам	от 1100
Ремонт местных повреждений шин и камер	от 590

Прейскурант цен на проведение технического обслуживания автомобилей КАМАЗ 6x6, 4x4 в период гарантийного обслуживания

Номер ТО	Периодичность	Стоимость, руб.
ТО-2500	2000-2500 км	33429
ТО-1	15000 км	38500
ТО-1 + ТО-2	29500-30500 км	47700
Сезонное ТО	Один раз в год осенью	6900

Прейскурант цен на проведение технического обслуживания автомобилей КАМАЗ двухосный в период гарантийного обслуживания

Номер ТО	Периодичность	Стоимость, руб.
ТО-2500	2000-2500 км	14400
ТО-1	15000 км	32100
ТО-1 + ТО-2	29500-30500 км	35600
Сезонное ТО	Один раз в год осенью	6900

Прейскурант цен на проведение технического обслуживания автомобилей КАМАЗ трехосный в период гарантийного обслуживания

Номер ТО	Периодичность	Стоимость, руб.
ТО-2500	2000-2500 км	17200
ТО-1	15000 км	33000
ТО-1 + ТО-2	29500-30500 км	39000
Сезонное ТО	Один раз в год осенью	6900

Все станции технического обслуживания Русбизнесавто готовы предложить Вам качественный уровень работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей КАМАЗ.

Вся техника обслуживается специалистами, прошедшими специальное обучение. При проведении любых видов работ используются оригинальные запасные части или комплектующие известных мировых брендов, одобренные заводом-производителем.

В ближайшее время мы планируем открытие новых сервисных станций по всей стране.

Если Вы хотите оставить обратную связь о посещении сервисного центра или о качестве услуг, оказываемых сервисным центром ПАО «КАМАЗ» обратитесь в службу помощи клиентам, мы обязательно поможем: 8-800-555-00-99

Обращаясь на наши сервисные станции, Вы получаете качественно проведенные техническое обслуживание, ремонт и гарантийное обслуживание.

Гарантия

Порядок выполнения гарантийных обязательств по качеству автомобилей КАМАЗ.
Гарантийный отдел рассматривает рекламационные претензии потребителей в соответствие с законодательством РФ, техническими условиями заводов-изготовителей, другими действующими нормативными актами.
К рассмотрению принимаются гарантийные претензии потребителей по автомобилям КАМАЗ. Гарантийные сроки и пробеги устанавливаются техническими условиями изготовителя и отражаются в руководстве по эксплуатации  или в сервисной книжке.

Рекламационная претензия отклоняется в случае нарушений требований заводского руководства по эксплуатации, техническому обслуживанию и хранению; нарушении или отсутствии заводских пломбировок; разборке, ремонте узлов и агрегатов без разрешения сервисного центра; внесении несогласованных изменений в конструкцию; повреждении в результате аварии.  

Гарантия на работы: слесарные - 30 дней, электрические - 30 дней, оригинальные з/ч - 30 дней, з/ч, связанные с электрооборудованием, подачей топлива и системой впрыска - гарантии нет, неоригинальные з/ч - гарантии нет. Гарантийные обязательства при выполнении работ по капитальному ремонту ДВС и агрегатов трансмиссии составляют 2 месяца или 5000 км пробега в зависимости от того что наступит ранее. Данные обязательства подлежат выполнению только при соблюдении регламента на ТО, которое выполняется на СТО которая производила ремонт. Первая замена масла и фильтров при капитальном ремонте ДВС должна производиться при пробеге 2000 км. Гарантийные обязательства на работы выполняются фирмой только при предъявлении акта приемки автомобиля и техпаспорта (доверенности).

Условия гарантии:

Владелец, лизингополучатель автотехники имеет право на гарантийное обслуживание в течение гарантийного периода при соблюдении следующих условий:

1. Покупке автомобиля у завода изготовителя или его продавцов, выполняющих гарантийные обязательства самостоятельно или по договору с предприятиями сервисами сервиса и гарантийного обслуживания.
2. Своевременной постановки автомобиля на гарантийный учет в сервисном центре
3. Выполнение требований «Руководства по эксплуатации» и «Сервисной книжки» в том числе обязательного соблюдения рекомендованной периодичности
4. Применении рекомендованных заводом изготовителем смазочных материалов, спецжидкостей, деталей и изделий.
5. Использовании автомобиля по назначению и отсутствии каких-либо конструктивных изменений, внесенных без согласования с заводом изготовителем.
6. Гарантийный срок (действие гарантии) исчисляется с даты продажи автотехники (автомобиля) Открытым, акционерным обществом "КАМАЗ" или его уполномоченными представителями (дилерами, агентами) .покупателю.
7. Отметка о выполнении технического обслуживания в гарантийный период заносится в Сервисный талон (см. Приложение А) и скрепляется печатью предприятия, выполнившего ТО.

По консультативным вопросам гарантийного ремонта обращайтесь к инженеру по гарантии по указанным номерам телефонов.